O nas
Projekt badania reputacji Premium Brand odbywa się od 2006 roku. Nagrody wysokiej reputacji przyznawane są markom, firmom i spółkom giełdowym na podstawiebadań. W przypadku marek są to badania wśród konsumentów, prowadzone przez SMG/KRC MillwardBrown.
Konsumenci po zalogowaniu się na portalu www.jakoscobslugi.pl mogą przyznawać oceny i wpisywać komentarze na temat jakości obsługi w odwiedzanych przez nich miejscach. Raz w roku, oceny te są podsumowywane, a na ich podstawie tworzony jest ranking (TOP 100 Najbardziej przyjaznych firm w Polsce). Najlepiej ocenianym miejscom przyznawane jest godło Jakości Obsługi.
