Zdjęcie ilustracyjne. Fot. depositphotos.com
Powiedzmy sobie wprost: handlowcem nie może zostać każdy. Ta praca wymaga zdecydowanie konkretnych predyspozycji, ale i oferuje konkretne pieniądze. Zobacz, do jakich firm szukają w Gdańsku.
Jak w trzech słowach opisać pracę handlowca? Najłatwiej chyba stwierdzić, że "coś za coś". Tego typu zajęcie nie jest łatwe. Nieustanny kontakt z klientami sprawia, że osoby zatrudnione na tym stanowisku muszą posiąść konkretne umiejętności.
Oczywiście nie bez znaczenia są również predyspozycje zawodowe. Nie wszyscy mają szansę odnieść sukces właśnie w tym zawodzie.
Najprościej rzecz ujmując można powiedzieć, że handlowiec jest odpowiedzialny za nawiązanie i utrzymanie kontaktu z klientem. Wiadomo, im jest ich więcej, tym większe dostaje pieniądze.
Większość handlowców pracuje w firmach usługowych lub handlowych. Pracę w dziale handlowym oferują również właściciele sklepów. Wówczas handlowiec jest odpowiedzialny za nawiązanie kontaktów z podmiotami zewnętrznymi np. w celu wynegocjowania dobrych cen.
Handlowiec to specyficzny zawód. W tej pracy trzeba doskonale wiedzieć, jak radzić sobie w sytuacjach trudnych komunikacyjnie lub wówczas, gdy klient jest niezdecydowany lub mówi "nie". Przydaje się zarówno doświadczenie, jak i konkretne umiejętności.
Większość dobrych handlowców wymieni też całą listę cech i rzeczy pozwalających na nawiązanie i utrzymanie dobrego kontaktu z klientami. Zupełną podstawą jest oczywiście ubiór, nastawienie i sposób prowadzenia rozmowy. Nie bez znaczenia jest również posiadanie przez handlowca materiałów promocyjnych lub katalogów produktów.
Osoba taka powinna też posiadać tzw. kompetencje. Przydatne są: komunikatywność, perswazja, dobra organizacja, odporność na stres oraz umiejętność nawiązywania i utrzymywania relacji.
Według raportów, najlepiej zarabiają handlowcy zatrudnieni w średnich i dużych przedsiębiorstwach. Ich zarobki zależą również od województwa, w którym pracują oraz od branży, w której się specjalizują.
Według raportu najlepiej zarabiają osoby pracujące jako handlowiec w obszarze inżynierii, techniki i produkcji, branży IT, komunikacji oraz energii, środowiska, rolnictwa, marketingu, reklamy, nieruchomości czy farmacji. Natomiast branże najmniej opłacalne to między innymi odzież, biżuteria, dodatki, alkohol, artykuły spożywcze, tytoń, sprzęt AGD/RTV czy wyposażenie biur i domów.
Bądźmy szczerzy. Praca handlowca często nie kończy się punktualnie o 15:30. Handlowiec często bywa pośrednikiem między klientem, swoim przełożonym (szefem firmy) a magazynem. Zdarza się, że to od jego szybkiej reakcji zależy zarobek firmy.
Do pracy jako handlowiec zwykle nie jest konieczne ukończenie studiów czy kursów, choć mogą być one przydatne. Najważniejsze jest zdobywanie doświadczenia w pracy z klientem i praktycznych umiejętności: właściwej komunikacji, negocjacji, odporności na stres itp.
W pracy handlowca ważna jest otwartość i komunikatywność. Kluczowe jest odpowiednie formułowanie zdań, wyrażanie się w sposób jasny, jednoznaczny. Handlowiec powinien też znać techniki negocjacyjne i być całkiem niezłym negocjatorem. Na tym głównie polega jego praca, nie może więc polec w dyskusji.
Pracodawcy zatrudniający handlowców nad morzem często wyposażają swoich pracowników w niezbędne narzędzia pracy. Służbowe auto wraz z kartą paliwową, laptop czy telefon to już z reguły standard. Coraz częściej oferowane są także ubezpieczenie zdrowotne oraz bezpłatna opieka medyczna.
